趣味やこだわりに共感し、それに応えた『いいもの』を売る

「やっぱり、いいよなぁ・・・」

“趣味のお客様”を満足させる“いい商品”をお届けしたい

カメラファンやオーディオファンに代表されるような、 “趣味の商品”を楽しまれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
使う道具としての良さだけでなく、商品そのものに魅力がある、 そんな所有する喜びを感じさせてくれる商品もヨドバシカメラでは豊富に取り揃えています。
私たちは、もともとカメラの専門店からスタートしたこともあり、 “趣味の商品”を楽しむ多くのお客様から教わりながら今日までやってきました。
そんなお客様の期待に応えながら、これからも“趣味の商品”をもっと充実させていきたいと思っています。

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「そうそう、これを探していたんだよ」

“趣味の商品”を楽しむうえで欠かせない周辺商品も充実させたい

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商品に対するこだわりの強い“趣味のお客様”は、 アクセサリー類や周辺機器に対するご要望も高いものです。
そういったお客様の声に応えるために、ヨドバシカメラでは、 周辺商品の品揃えも充実させ、 それらがいつでも手に入るように店頭にご用意しています。
いいものを取り扱うならば、それと一緒に使う周辺商品も豊富に取り揃えておく、 それがヨドバシカメラのこだわりです。

「話の通じる店員がいるって、いいよなぁ」

専門性と共感をもって“趣味のお客様”にお応えしたい

“趣味の商品”をご案内する時には、 その商品についての仕様や機能はもちろん、 商品独特の個性などのより深い商品知識が求められます。
一方で、ただ高い商品知識を備えているだけでなく、 その商品にこだわるお客様の気持ちと一緒になって楽しみながら、 商品の魅力を伝えたいと思っています。

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